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其他业务用电报装咨询业务告知书

发布时间:2019-03-27 20:28   来源:北海合浦供电局   作者:北海合浦供电局   【字体: 】   打印文章  
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尊敬的用电客户:

   您好!广西电网公司现全面推行“互联网+”服务,除实体营业厅外,还为您提供微信公众号“南方电网95598”、网上营业厅和掌上营业厅服务渠道。为了方便您办理业务,请您仔细阅读以下说明:

一、业扩报装业务流程及所需材料

序号

业务类别

业务流程
(粗体为客户负责环节)

流程时限

报装所需材料

1

统建小区申请新装用电

客户申请→供电方案答复→(红线内客户受电工程建设)→检验接电。

受理申请后13个工作日内完成勘查和答复供电方案(双电源客户20个工作日),客户申请受电工程竣工检验后3个工作日内完成竣工检验,竣工检验合格后5个工作日内完成装表接电。

1、开发商或小区建设单位有效身份证明;

2、建设工程规划许可证;政府主管部门对建设项目的批准文件复印件;

3、楼盘户型和户型户数、总面积概况统计表;

4、户主清单(盖公章确认的纸质文件和Excel电子文档),包括户主姓名(未销售的物业以开发商或建设单位的名义)、房号(XX区XX栋X单元XX层XX号)、联系电话;对已销售的,物业还应提供户主有效身份证明和《商品房买卖合同》的复印件

2

自然人投资的分布式光伏发电项目申请并网(220/380V)

客户申请→现场勘查→答复接入系统方案→客户受电工程施工→并网竣工检验→装表接电。

受理申请后2个工作日内完成勘查,客户申请竣工检验后3个工作日内完成检验,竣工检验合格后3个工作日内完成装表接电。

1、申请人身份证明材料(身份证、户口簿或护照,下同);

2、项目拟建设地点的物业产权证明文件。如项目位于共有产权区域,还需提供业主委员会出具的项目同意书或所有相关居民家庭签字的项目同意书。

3

非自然人投资的分布式光伏发电项目申请并网(220/380V)

客户申请→现场勘查→客户委托设计制定接入系统方案→客户向发改委备案→客户委托工程设计→客户委托工程施工→并网竣工检验→装表接电。

受理申请后2个工作日内完成勘查,客户申请竣工检验后3个工作日内完成检验,竣工检验合格后3个工作日内完成装表接电。

1、项目业主法人营业执照或组织机构代码证复印件、法人代表身份证明材料;

2、项目拟建设地点物业产权证明文件、土地证明等文件。如用电客户已装表接电,且由产权人本人申请在原址办理分布式光伏接入业务的,不需重复提供物业产权证明材料。

3、如项目采用合同能源管理方式,还需提供与电力用户签订的能源服务管理合同;导致供电营业范围调整的,还需提供能源主管部门出具的证明。

4

非自然人投资的分布式光伏发电项目申请并网(10kV)

客户申请→现场勘查→(客户委托设计制定接入系统方案→客户向发改委备案→客户委托工程设计→客户委托工程施工)(供电企业同步开展业扩配套工程建设)→并网竣工检验→装表接电

受理申请后13个工作日内完成勘查,业扩配套工程规划许可批复和道路开挖许可批复后70天内完成配套工程建设,客户申请受电工程竣工检验后3个工作日内完成竣工检验,竣工检验合格后5个工作日内完成装表接电。

(来源于广西一体化网上政务服务平台):
1、建设工程(含临时建设)规划许可证核发办理时限:法定时限20个工作日,承诺办结9个工作日。
2、挖掘城市道路审批(规划路幅红线20米以上)办理时限:法定办结时间5个工作日,承诺办结时限3个工作日。
3、占用、挖掘公路、公路用地或者使公路改线审批办理时限:法定办结时限20个工作日、承诺办结时限8个工作日。

1、分布式光伏发电项目接入申请表;

2、项目业主法人营业执照或组织机构代码证、法人代表身份证明材料;

3、项目拟建设地点物业物业权属证明材料;

备注:如项目采用合同能源管理方式,还需提供与电力用户签订的能源服务管理合同;导致供电营业范围调整的,还需提供能源主管部门出具的证明。

5

自用充电桩报装用电

客户申请→现场勘查→工程施工→装表接电。

受理申请后2个工作日内完成勘查,客户申请竣工检验后3个工作日内完成检验,竣工检验合格后3个工作日内完成装表接电。

1、申请人有效身份证明;

2、购车意向协议和购车发票;

3、物业同意报装证明。(无物业管理小区由业委会或居委会出具)。

6

公用充电桩报装用电

客户申请→现场勘查→工程施工→装表接电。

受理申请后2个工作日内完成勘查,客户申请竣工检验后3个工作日内完成检验,竣工检验合格后3个工作日内完成装表接电。

1、企业营业执照或组织机构代码证复印件;

2、产权人同意建设公用充电设施的证明;

3、物业同意报装证明(无物业管理小区由业委会或居委会出具)。

(详见《广西电网有限责任公司电动汽车充电桩业务报装指南》2018版)

7

更名或过户

客户申请→原用户结清电费→签订供用电合同。

受理后用户结清电费后1个工作日内签订合同(其中远程渠道办理的居民类更名过户,申请时签订背书电子合同即可)。

1.新用户有效身份证明。若为企、事业单位客户应提供营业执照、组织机构代码或政府主管部门批准成立的文件,以及工商税务登记证、开户银行许可证(原户无须提供开户银行许可证)。

2.用电地址物业权属证明材料(更名业务不需提供)。

3.结算户变更,需提交租赁合同。若需要开具电费增值税发票的,提供有效的一般纳税人资格证复印件(含开具增值税发票的信息,如银行账号、开户银行、联系电话信息)。

8

改变用电类别

客户申请→现场勘查及签订供用电合同。

1、低压居民类受理申请后2个工作日内完成勘查并签订合同。
2、低压非居民类受理申请后5个工作日内完勘查并签订合同。
3、高压类受理申请后13个工作日内完勘查并签订合同。

用户有效身份证明。若为企、事业单位客户应提供营业执照、组织机构代码或政府主管部门批准成立的文件(之一)。

9

暂停、减容

客户申请→现场勘查并对暂停、减容设备现场加封。

高压类受理申请后5个工作日内完成勘查并对暂停设备加封。

10

移表

客户申请→现场勘查及移表。

1、居民类受理申请后4个工作日内完成现场勘查和移表。
2、非居民类受理申请后8个工作日内完成现场勘查和移表。

11

销户

客户申请→拆表→结清电费

客户结清电费当日完成销户

12

校验电表

客户申请→客户选择技术监督局或我局校验→换表→获取校验结果。

五日内完成现场校验

13

更改缴费账户

客户申请→更改账户。

当日完成更改。

 

可选择在供电企业95598网上营业厅、微信、南方电网APP等远程渠道办理用电申请业务;也可选择到实体营业厅办理用电申请业务。若非本人办理业务的,需提供法定代表人授权委托书(含个人居民身份证明)。

受理用电报装咨询申请后,供电企业将在2个工作日内与您确认实际用电需求,如现场满足接电条件,将在规定时间为您施工装表。如现场不满足接电条件,我们将向您说明原因,希望您能理解。

若您办理的用电项目国家、自治区重大项目、民生项目、扶贫项目(含贫困户用电)的请您提供相关证明材料,我们将优先做好供电服务工作

、业扩费用

根据广西物价局相关文件要求:高可靠性供电费用收费根据《广西壮族自治区物价局关于降低高可靠性费用的通知》(桂价格〔20189号)文件要求,201811日起,由供电企业建设的,按原标准70%执行;用户自行建设的,按原标准50%执行。

在整个报装服务过程中,供电企业将不会向客户收取任何非物价部门规定的其他费用。

、投资界面(若公司投资策略有调整,执行调整后标准)

(一)高压(35kV及以上)客户

对于35kV及以上客户,客户在规划用电区域红线范围内提供变电站用地,由电网公司投资建设(含输电线路、变电站、出线间隔)到客户规划用电区域红线范围内,负荷侧线路及受电工程由客户投资建设。

(二)中压(10kV专变)客户

对于电缆线路供电的中压客户,客户在其规划用电区域红线范围内提供公用配电房,电网公司投资的公用环网柜应设置于该公用配电房内。以客户线路接入公用环网柜的连接点(电缆终端头)为投资分界点,分界点电源侧设施由电网公司投资建设,分界点负荷侧设施(含电缆终端头)由客户投资建设。

对于采用架空线路供电的中压客户,以客户红线外第一基杆塔为分界点,分界点电源侧设施由电网公司投资(含杆塔),分界点负荷侧设施由客户投资建设。

(三)低压(220/380V)零散客户

计量装置(含表箱、电能表、互感器和开关)及电源接电点至计量装置的线缆(含电杆、横担、瓷瓶等)由我局投资建设,由客户预留接线通道和表位安装位置。而电能表表箱后的出线由客户出资安装,请客户尽快委托有相应资质的施工单位进行施工。

**对于小区供配电设施未移交供电企业的,客户需自行委托有资质的施工单位对表位进行施工,表箱、开关及电源接电点至计量装置的线缆(含电杆、横担、瓷瓶等)由客户出资建设,电能表、互感器由供电企业出资。(调整待定)

)以下客户业扩工程投资界面不延伸(具体客户以国家和地方政府相关规定为准):

1.机场、铁路、地铁(铁路外部电源除外)等国家已发布供配电标准的特定行业客户。

2.国家限制、产能过剩的行业。限制类行业客户包括:电解铝、铁合金、电石、烧碱、水泥、钢铁、黄磷、锌冶炼行业客户;产能过剩类行业客户包括:钢铁、电解铝、水泥、平板玻璃、船舶行业客户。

3.国家对其安全生产有特殊要求的矿山、危化品等行业客户。

4.统建居住区客户。

5.高压临时用电客户。

6.高压增容客户。

7.不符合重要客户认定标准,要求双电源供电的客户。

)计量装置投资界面

1.中、高压计量装置包括计量电能表、互感器、计量自动化终端(包括负荷管理终端、配变监测终端)、表箱等由电网公司投资建设。由客户预留接线和安装位置。中、高压客户采取分类计量的低压计量互感器、杆上成套计量装置由电网公司投资建设。由客户投资建设配电柜体(柜内安装贸易结算计量用互感器)的,考虑到电网公司提供的互感器与柜体尺寸可能不匹配,难以安装,此种情况下计量互感器由客户出资建设。

2.中、高压客户投资建设的计量互感器设备及附件,须经自治区质量监督局授权公司计量检定室校验合格,设备安装完毕加封并移交电网公司维护管理。客户销户时,此类计量装置应交还客户。

3.统建居住区由供电企业提供电能表、互感器和集抄用集中器、采集器以及配变监测计量终端。客户统一投资规划建设集中电表箱(供电企业提供安装尺寸及需预留空间要求),预留电能表接线和安装位置。

**以客户自愿为原则推进投资界面延伸,对不愿采用上述第一至三点投资界面标准且提交书面声明的客户,客户可自行选择设计、施工单位完成配套工程建设

、10千伏客户工程设计图纸审查

客户应按南方电网公司客户受电工程典型设计图纸(请您在提交用电报装咨询申请时向业务人员索取典型设计图纸)设计受电工程。供电企业对采用典型设计的受电工程设计图纸实行设计免审查。

、其它

(一)客户对自行投资建设的产权分界点负荷侧受电工程有自主选择具备资质的设计、施工(试验)及设备供应单位的权利,相关设计、施工(试验)及设备供应单位的查询:

1.电力工程勘察设计企业名单可登陆http//www.mohurd.gov.cnhttp//www.gxzjt.gov.cn网站查询。

2.承装(修、试)企业名单可登陆南方电监局网站http://nfj.nea.gov.cn查询。

3.通过国家3C认证的设备材料供应单位,以国家质检总局网站www.aqsiq.gov.cn公布的信息为准,还可登陆国家电力信息网www.sp.com.cn、中国工业电器网www.cnelc.com、中国电气设备网 www.dqsbw.com等网站查询。

(二)根据《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》(电监会28号令)规定,凡从事承装(修、试)电力设施业务的企业,必须持有国家能源局或其派出机构颁发的承装(修、试)电力设施许可证。

(三)负责客户受电工程交接试验的施工企业,应具备承装(修、试)电力设施许可证资质。

(四)负责客户接(拆)网相关工作的施工企业,在具备承装(修、试)电力设施许可证资质的同时,还应具备符合广西电网公司电气工作票管理规定要求的工作票签发人和工作负责人资质。

(五)根据《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》(GB/Z 29328-2012)要求,重要电力客户需按供电负荷类别,合理配置供电电源和自备应急电源。

(六)如遇国家相关法律法规与政策调整,电网公司有权对业扩工程投资界面标准进行调整。

温馨提示:

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